Vacature: Accountmanager
Vacature titel: Gezocht: ambitieuze accountmanager met passie voor klantrelaties
Korte intro:
Bij [Bedrijfsnaam] geloven we in het leveren van hoogwaardige producten/diensten en het opbouwen van langdurige relaties met onze klanten. Met trots bedienen we een breed scala aan klanten, variërend van kleine lokale bedrijven tot grote internationale organisaties. Als accountmanager bij [Bedrijfsnaam] krijg je de kans om deel uit te maken van een gepassioneerd team dat zich inzet voor excellentie en groei. We streven ernaar om niet alleen de verwachtingen van onze klanten te overtreffen, maar ook om een positieve impact te hebben op onze gemeenschappen en het milieu. Als jij op zoek bent naar een uitdagende en dynamische werkomgeving waar je je talenten kunt ontwikkelen en een verschil kunt maken, dan is dit jouw kans!
Functieomschrijving accountmanager:
Als Accountmanager ben je verantwoordelijk voor het beheren van bestaande klantrelaties en het identificeren en benaderen van nieuwe prospects. Je speelt een cruciale rol in het behalen van verkoopdoelstellingen en het vergroten van de omzet. Je werkt nauw samen met interne teams om klantbehoeften te begrijpen en op maat gemaakte oplossingen te bieden.
Verantwoordelijkheden en taken accountmanager:
- Beheren en uitbreiden van ons klantenbestand door regelmatig contact te onderhouden en relaties te versterken.
- Identificeren van nieuwe zakelijke kansen en proactief prospects benaderen.
- Opstellen en presenteren van offertes en contracten aan klanten.
- Coördineren met interne teams, zoals sales, marketing en productontwikkeling, om aan klantbehoeften te voldoen.
- Rapporteren over verkoopprestaties en voortgang aan het management.
- Oplossen van klachten en geschillen van klanten om klanttevredenheid te waarborgen.
- Bijdragen aan de ontwikkeling van verkoopstrategieën en het behalen van bedrijfsdoelstellingen.
Gewenste vaardigheden en kwalificaties:
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht.
- Sterke onderhandelingsvaardigheden en commercieel inzicht.
- Klantgerichtheid en het vermogen om langdurige relaties op te bouwen.
- Resultaatgericht en in staat om verkoopdoelstellingen te behalen.
- Proactief en zelfgemotiveerd, met een sterke drive om te slagen.
- Teamspeler met goede samenwerkingsvaardigheden.
- Analytisch denkvermogen en probleemoplossend vermogen.
- Flexibel en aanpasbaar in een snel veranderende omgeving.
- Ervaring in accountmanagement of sales is een pré;.
- Kennis van de branche en producten/diensten van het bedrijf.
Details, voordelen en salaris:
- Een stimulerende werkomgeving die creativiteit en samenwerking bevordert.
- Mogelijkheid om te werken met de nieuwste technologieën en tools.
- Competitief salaris, inclusief bonusstructuur
- Flexibele werktijden en mogelijkheden voor professionele ontwikkeling
- Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals:
- Pensioenregeling
- Reiskostenvergoeding
- Mogelijkheden voor thuiswerken
- Een stimulerende werkcultuur waarin successen worden gevierd en prestaties worden beloond.
De sollicitatieprocedure
Ben je enthousiast geworden en wil je graag deel uitmaken van ons team? Solliciteer dan nu door je cv en motivatiebrief te sturen naar [contactpersoon/emailadres]. Na ontvangst van je sollicitatie beoordelen we deze zorgvuldig en nemen we contact met je op als we denken dat je een geschikte kandidaat bent voor de functie. De sollicitatieprocedure omvat een aantal gespreksrondes en/of assessments waarin we nader kennismaken en vaardigheden en ervaring evalueren. We streven ernaar om het sollicitatieproces zo transparant en efficiënt mogelijk te laten verlopen. We kijken uit naar jouw sollicitatie!
Wat is belangrijk bij het opstellen van een functieomschrijving accountmanager?
Bij het opstellen van een vacature voor accountmanagers is het belangrijk om te begrijpen waar werkzoekende accountmanagers op letten als ze vacatureteksten lezen. Hier zijn een aantal elementen die je in je vacaturetekst kunt opnemen om de juiste kandidaten aan te trekken:
1. Duidelijke functieomschrijving
Accountmanagers willen precies weten wat er van hen verwacht wordt. Beschrijf de dagelijkse verantwoordelijkheden en taken van een accountmanager, zoals klantrelaties onderhouden, nieuwe zakelijke kansen identificeren, en zorgen voor klanttevredenheid. Geef ook een overzicht van de teams en afdelingen waarmee ze gaan samenwerken.
2. Gewenste kwalificaties en vaardigheden
Specificeer de vereiste ervaring en vaardigheden van een accountmanager. Dit kan zijn: het aantal jaren ervaring in accountmanagement, sectorspecifieke kennis, sterke communicatievaardigheden, onderhandelingsvaardigheden, bekwaamheid in klantbeheer, etc. Vermeld ook eventuele gewenste certificeringen of opleidingen.
3. Bedrijfscultuur en waarden
Werkzoekenden willen weten of ze bij de bedrijfscultuur passen. Beschrijf de missie, visie en kernwaarden van je organisatie. Vertel over de werkcultuur, zoals teamwork, innovatie, klantgerichtheid en welke eigenschappen je waardeert in je teamleden.
4. Carrièremogelijkheden
Ambitieuze accountmanagers zijn op zoek naar groei en ontwikkeling. Vertel in je functieomschrijving accountmanager over de mogelijkheden voor professionele groei binnen je bedrijf, zoals trainingen, doorgroeimogelijkheden en ondersteuning bij persoonlijke ontwikkeling.
5. Beloning en voordelen
Transparantie over salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden is belangrijk. Vermeld een indicatie van het salaris, bonusstructuren en voordelen zoals pensioenregelingen, laptop, auto van de zaak en andere extra’s. Werkzoekenden willen weten dat hun inspanningen worden gewaardeerd en goed beloond.
6. Werkomgeving en flexibiliteit
Beschrijf de werkomgeving en eventuele flexibiliteit, zoals de mogelijkheid om thuis te werken, flexibele werktijden en de balans tussen werk en privéleven. Dit is steeds belangrijker voor veel werkzoekenden.
7. Succescriteria
Maak duidelijk wat de succescriteria zijn voor de rol. Dit helpt potentiële kandidaten te begrijpen hoe hun prestaties gemeten worden en wat de belangrijkste doelstellingen zijn die ze moeten bereiken.
8. Sollicitatieproces
Geef een overzicht van het sollicitatieproces, inclusief hoe ze kunnen solliciteren, de stappen in het proces, en wat ze kunnen verwachten in termen van tijdlijn en communicatie.
Wat zet je in de vacaturetekst voor accountmanagers?
Tijdens het opstellen van een functieomschrijving accountmanager is het voornamelijk belangrijk om antwoord te geven op de vraag “Wat doet een accountmanager” specifiek in jullie organisatie. Een aantal voorbeelden van accountmanager werkzaamheden zijn:
- Beheren en onderhouden van bestaande klantrelaties
- Identificeren en ontwikkelen van nieuwe zakelijke kansen
- Adviseren van klanten over producten en diensten
- Opstellen en onderhandelen over offertes en contracten
- Coördineren met interne teams om aan klantbehoeften te voldoen
- Monitoren van markt- en concurrentietrends
- Bijdragen aan de ontwikkeling van verkoop- en marketingstrategieën
- Rapporteren over verkoopprestaties en voortgang aan het management
- Oplossen van klachten en geschillen van klanten
- Bijdragen aan de algehele groei en winstgevendheid van het bedrijf
Naast het noemen van taken is het ook belangrijk om de vaardigheden te benoemen die jouw ideale accountmanager bezit. Een aantal voorbeelden hiervan zijn:
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
- Sterke onderhandelingsvaardigheden en overtuigingskracht
- Klantgerichtheid en het vermogen om relaties op te bouwen en te onderhouden
- Commercieel inzicht en resultaatgerichtheid
- Probleemoplossend vermogen en analytisch denkvermogen
- Zelfmotivatie en proactieve houding
- Teamspeler met goede samenwerkingsvaardigheden
- Organisatorisch vermogen en het vermogen om prioriteiten te stellen
- Flexibiliteit en aanpassingsvermogen in een dynamische omgeving
- Kennis van de markt en sector waarin het bedrijf actief is
Tips voor het opstellen van een functieomschrijving accountmanager
Naast een duidelijke functieomschrijving zijn ook een aantal andere zaken belangrijk. Hier zijn nog een aantal tips:
1. Wees concreet maar beknopt
Ellenlange lappen tekst zijn niet lezersvriendelijk. Houd de vacaturetekst daarom kort maar krachtig. Maak gebruik van bulletpoints en witruimte om de tekst overzichtelijk te houden.
2. Gebruik aantrekkelijke taal
Door gebruik te maken van enthousiaste en positieve bewoordingen wek je de interesse van potentiële kandidaten. Zorg ervoor dat je woorden gebruikt die aansluiten bij de bedrijfscultuur en de gewenste persoonlijkheidskenmerken. Vermijd vakjargon zoveel mogelijk.
3. Focus op de toegevoegde waarde
Laat zien wat de accountmanager bijdraagt aan het bedrijf. Benadruk de impact die deze rol heeft op het succes van het bedrijf, zoals het vergroten van de omzet, het versterken van klantrelaties en het identificeren van groeikansen.
4. Wees eerlijk over de uitdagingen
Wees transparant over de uitdagingen en vereisten van de functie. Door realistische verwachtingen te scheppen voorkom je teleurstellingen achteraf.
5. Maak gebruik van inclusieve taal
Bevorder gelijkheid en inclusie door middel van inclusief taalgebruik. Vermijd gender gerelateerde termen en stereotypen en gebruik neutrale bewoordingen die kandidaten aanspreken, ongeacht hun achtergrond, geslacht of identiteit. Zo voelen alle lezers zich welkom en gewaardeerd.
Spoor jouw ideale accountmanager op met Monsterboard
Heb je helder hoe je jouw ideale kandidaat kunt aantrekken met een wervende functieomschrijving accountmanager? Mooi! Dan is het de hoogste tijd om de juiste gegadigden aan te trekken! Maak kennis met het Pay-for-Performance model van Monsterboard. Hiermee worden de advertenties van werkgevers proactief gericht op de kandidaten met de juiste vaardigheden, titels en locaties. Dit betekent dat je sneller geschikte kandidaten bereikt tegen lagere kosten dan adverteren met traditionele vacatures. Graag gedaan!
